Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher (AGB)

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertagsverhältnis zwischen Ihnen als Käufer und uns als Verkäufer. Die Bedingungen gelten für alle abgeschlossenen Verträge über die Lieferung von Waren, aber auch für alle zukünftigen Warenlieferungen, auch wenn sie noch nicht einmal ausdrücklich vereinbart wurden. Dana Schneider, il Teatro (nachfolgend Veräufer) ist jederzeit berechtigt die AGB zu ergänzen oder zu verändern. Bestellungen, die vorher eingegangen sind, werden nach dem zu dieser Zeit gültigen Geschäftsbedingungen bearbeitet. Diese AGB betreffen alle Verträge, die sie mit uns über unsere Website per e-mail, sowie Brief und Telefon abschließen.

Vertagsschluß

Vertagspartner für alle Bestellungen des Verkäufers ist:

Dana Schneider, Jahnstrasse 27, 80469 München, Deutschland

Für alle Geschäftsbeziehungen gelten die AGB des Verkäufers, die in der gleichen Zeit der Bestellung gültig waren.

Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angaben von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Warenlieferung. Der Widerruf muß in Textform, z.B. per e-mail oder per Brief oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Die Frist beginnt frühestens am Tag der Bestellung der Ware und endet 2 Wochen danach. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Die Rücksendung oder der Widerruf ist zu richten an:

Il Teatro, Dana Schneider, Damenstiftstrasse 11, 80331 München, Deutschland, Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie sie sehen können. , www.ilteatro.eu

Rückgaberecht

Bitte beachten Sie, dass der Widerruf bzw. die Rückgabe nicht möglich ist, wenn Sie die Ware in Gebrauch nehmen. Außerdem muß die Ware in einem voll etikettierten Zustand zurückgeschickt werden. Ihre Rückgabeverpflichtung umfaßt die vollständige Lieferung, also auch Zubehör, Gebrauchsanweisung, Zugaben und Ähnliches. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechterten Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 2 Wochen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang. Sonderanfertigungen aller Art sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Rücksendung

Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Dazu zählen nicht kleinere Abweichungen in Farbe, Federn oder Ornamenten bei Masken, da diese Produkte in Handarbeit hergestellt wurden. Wenn Sie bereits per Nachnahme oder Vorkasse durch Überweisung gezahlt haben, wird Ihnen der Bestellwert (ggf. abzüglich einer Wertminderung) nach Gutschrift Ihrer Zahlung auf unserem Konto rückerstattet. Bei Nichtgefallen der Ware haben Sie die Möglichkeit diese innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurückzusenden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nur unbenutzte vollständig etikettierte Ware zurücknehmen.

Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die der Kunde angegeben hat. Grundsätzlich erfolgt die Lieferung durch die Deutsche Post/DHL. Die Gefahr des zufälligen Untergangs der Ware oder eine Verschlechterung der Ware durch Zufall geht auf Sie als Verbraucher mit dem Erhalt der Ware über. Versand und Verpackung sind kostenpflichtig und werden Ihnen bei Ihrer Bestellung angegeben. Wir bemühen uns um eine schnellstmöglichste Lieferung. Von uns bei Ihrer Bestellung angegebene Liefertermine und Fristen sind ausschließlich unverbindliche Angaben. Wünschen Sie eine Expresszusendung der Ware oder einen verbindlichen Liefertermin, bedarf dies einer schriftlichen Vereinbarung durch e-mail. Wenn Sie die bestellte Ware per Vorkasse bezahlt haben, erfolgt die Lieferung erst nach Gutschrift des vollständigen Warenwertes (zuzügl. Porto) auf unserem Konto. In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung in einer einzigen Sendung. Wir weichen nur davon ab, wenn Ihre Bestellung Artikel enthält, die getrennt verpackt werden müssen. Wir sind zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Gibt es eine Lieferverzögerung werden wir Sie sofort per e-mail informieren. Wir behalten uns aber vor, Ihre Bestellung nicht oder nur teilweise zu erfüllen, wenn unsere Bevorratung die Anzahl der Vorbestellungen übersteigt oder ein bestimmter Artikel aus anderen Gründen nicht mehr lieferbar sein sollte. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir Ihnen dann umgehend zurück. Wird der Versand auf Wunsch des Kunden oder durch dessen Verschulden verzögert, so lagern wir die Ware auf Kosten des Käufers und dessen Gefahr. In diesem Fall steht die Anzeige der Versandbereitschaft dem Versand gleich.

Zahlungsmöglichkeiten

innerhalb Deutschlands:
Vorauskasse per Überweisung oder per Nachnahme (zusätzliche Gebühr von € 6,10)
andere Länder:
nur Vorauskasse per Überweisung

Sollten Sie die bestellte Ware per Vorauskasse zahlen, weisen wir Sie ausdrücklich darauf hin, dass uns der vollständige Warenwert gutgeschrieben werden muß, sonst wird keine Lieferung vorgenommen. Der Zahlungseingang soll so schnell wie möglich erfolgen. Bei der Zahlung per Nachnahme ist bei der Aushändigung der Ware der Warenwert zuzüglich der Nachnahmegebühr zu zahlen. Ein Kauf auf Raten ist bei uns nicht möglich.

Preise

Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endpreise in Euro inkl. der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Verpackungs- und Versandkosten werden gesondert ausgewiesen. Wir behalten uns vor die Preise jederzeit zu ändern.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Sollten Sie die Ware vor der vollständigen Bezahlung weiterveräußert haben, so gelten Ihre Ansprüche gegen den Dritten Erwerber als an uns abgetreten. Sie haben uns vor allen Zugriffen Dritter, besonders von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen sowie sonstigen Beeinträchtigungen unseres Eigentums unverzüglich schriftlich per e-mail zu unterrichten. Uns sind alle Schäden und Kosten zu ersetzen, die durch einen Verstoß gegen diese Verpflichtung und durch erforderliche Interventionsmaßnahmen gegen Zugriffe Dritter entstehen.

Abweichungen und Änderungen

Wir behalten uns Abweichungen gegenüber Shopabbildungen vor. Kleine handelsübliche Abweichungen in Gestaltung, Form und Farbe sind keine Mängel und gelten nicht als Reklamationsgrund.

Gewährleistung und Haftung

Der Verkäufer gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist. Der Verkäufer behält sich Abweichungen gegenüber Shopabbildungen vor. Der Kunde ist verpflichtet, die erhaltene Ware auf Vollständigkeit, Transportschäden, offensichtliche Mängel, Beschaffenheit und deren Eigenschaften zu untersuchen. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 2 Wochen ab Lieferung der Ware schriftlich oder per e-mail gegenüber uns zu rügen. Wir sind nicht zur Gewährleistung verpflichtet, wenn der Kunde einen offensichtlichen Mangel nicht rechtzeitig schriftlich gerügt hat. Soweit ein von uns zu vertretender Mangel an der Ware vorliegt und von Ihnen zeitig gerügt wurde, sind wir- unter Ausschluss Ihrer Rechte von dem Vertag zurückzutreten oder den Kaufpreis herabzusetzen- zur Nacherfüllung verpflichtet, es sei denn, dass wir aufgrund der gesetzlichen Regelung zur Verweigerung der Nacherfüllung berechtigt sind. Der Kunde hat uns für jeden einzelnen Mangel eine angemessene Frist zur Nacherfüllung zu gewähren. Nach Wunsch des Kunden kann die Nacherfüllung durch Beseitigung des Mangels oder durch eine neue Warenlieferung erfolgen. Wir sind berechtigt, die von Ihnen gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist. Während der Nacherfüllung ist die Herabsetzung des Kaufpreises oder der Rücktritt vom Vertrag ausgeschlossen. Eine Nachbesserung gilt mit dem zweiten Versuch als fehlgeschlagen. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder haben wir die Nacherfüllung verweigert, können Sie nach Wahl eine Herabsetzung des Kaufpreises verlangen oder den Rücktritt vom Vertag erklären. Schadensersatzansprüche zu den nachfolgenden Bedingungen wegen des Mangels kann der Verkäufer erst geltend machen, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist oder der Verkäufer die Nacherfüllung verweigert. Das Recht des Kunden zur Geltendmachung von weitergehenden Schadensersatzansprüchen zu den nachfolgenden Bedingungen bleibt davon unberührt. Der Verkäufer haftet unbeschadet der nachfolgenden Haftungsbeschränkung uneingeschränkt für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von ihm, seinen gesetzlichen Vertetern oder seinen Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden, sowie für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen. Soweit der Verkäufer bezüglich des Vertagsgegenstandes oder Teile davon eine Beschaffenheits-und/ oder Haltbarkeitsgarantie abgegeben hat, haftet er auch im Rahmen dieser Garantie. Für Schäden, die auf dem Fehlen der garantierten Beschaffenheit oder Haltbarkeit beruhen, aber nicht unmittelbar am Vertagsgegenstand eintreten, haftet der Verkäufer nur dann, wenn das Risiko eines solchen Schadens ersichtlich von der Beschaffenheits- und Haltbarkeitsgarantie erfasst ist. Wir haften auch für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertagspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertagszwecks von besonderer Bedeutung ist. (Kardinalpflichten). Wir haften jedoch nur, soweit die Schäden in typischer Weise mit dem Vertag verbunden und unvorhersehbar sind. Bei einfachen fahrlässigen Verletzungen nicht vertagswesentlicher Nebenpflichten haften wir nicht. Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Verteter und Erfüllungsgehilfen.

Datenschutz

Bezüglich des Datenschutzes gelten unsere Datenschutzerklärungen.

Schlussbestimmung

Die Beziehungen zwischen den Vertagsparteien regeln sich ausschließlich nach dem in der Bundesrepublik Deutschland geltendem Recht.